本文转自：人民日报海外版 王 蕾 《人民日报海外版》（ 2025年01月25日 第 05 版） 当前，随着人口老龄化的发展，对于医院来说，不仅要从医疗技术服务层面服务好老年患者，更要从精神和情感层面与老年患者建立深厚的连接，深化老年健康人文服务，切实改善老年患者就医体验，做“有温度”的医疗。 首先，培育“以老年患者为中心”的文化理念，厚植服务患者情怀。例如我们在医院内开展“多说一句暖心话”活动，倡...
